PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
お客様の個人情報を適切に取り扱い、
安全に保護するための方針です。
1. はじめに
伊藤 一輝(以下「当事業者」)は、お客様の個人情報を適切に保護するため、個人情報の保護に関する法律その他の関連法令を遵守します。本ポリシーは、当事業者が提供するサービスにおける個人情報の取り扱いについて定めるものです。
2. 収集する個人情報
当事業者は、サービスの提供に必要な範囲で、以下の情報を収集する場合があります。
- お名前、メールアドレス、電話番号、年齢
- LINE名その他の連絡先情報
- 恋愛や人間関係に関するご相談内容
- 予約、決済、サービス利用に関する情報
- その他、お客様が当事業者へ提供した情報
3. 個人情報の利用目的
- 個別相談およびコンサルティングサービスの提供・改善
- 相談予約、日程調整およびサービス実施の管理
- お客様への連絡、質問への回答およびサポート
- 料金の請求、決済および支払い管理
- 法令の遵守、権利保護およびトラブル対応
- サービス品質向上のための分析および研究
4. 個人情報の管理と第三者提供
当事業者は、個人情報へのアクセスを必要な範囲に限定し、適切な安全管理措置を講じます。法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要な場合、またはお客様の明確な同意がある場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。
5. 相談・指導の録画と参加条件
サービス品質の改善、指導内容の振り返り、お客様へのフィードバックおよび当事業者の指導力向上のため、Zoom等による相談・指導を録画・記録します。個別相談および各種指導は、表情や反応を確認しながら実施するため、顔出し(ビデオON)での参加を必須とします。
録画・記録データは当事業者が責任を持って管理し、お客様の許可なく第三者へ公開しません。事例紹介などの情報発信に利用する場合は、別途内容をご説明し、明確な同意を得た上で、個人を特定できない形で使用します。
6. 決済情報について
当サービスのオンライン決済にはStripeを利用します。クレジットカード情報はStripeにより処理され、当事業者がカード番号を直接取得・保存することはありません。
7. 本ウェブサイトの通信とアクセス情報
本ウェブサイトでは、Google Fontsなどの外部フォント配信サービス、アクセス解析サービスおよび広告目的のCookieを使用していません。表示に必要なフォント、画像、CSSおよびJavaScriptは本ウェブサイトから配信します。
ただし、安全な配信および不正アクセス対策のため、ホスティング・配信事業者であるCloudflareが、IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時等を一時的に処理する場合があります。また、Stripeの決済ページやメールリンク等の外部サービスへ移動した後は、各サービスのプライバシーポリシーが適用されます。
8. 保持期間
個人情報および録画・記録データは、利用目的の達成、サービス品質の改善、法令上必要な対応のために必要と判断する期間保持し、その後適切な方法で削除または匿名化します。
9. お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止を請求できます。ご本人確認の上、法令に基づき適切に対応します。
10. ポリシーの変更
当事業者は、法令やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定する場合があります。変更後の内容は本ウェブサイトに掲載します。
11. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、tiisana.ito@gmail.comまでご連絡ください。
最終更新日:2026年6月4日